Ayuda FAQ

[English]

1. ¿Qué servicios ofrece Lawrence’s Routes?
2. ¿Qué tiene Lawrence’s Routes que no tengan otros?
3. ¿Puedo sentirme seguro? ¿Quién está detrás de esto?
4. ¿Qué ofertas aparecen en esta web?
5. ¿Los precios que veo aquí son definitivos?
6. ¿Puedo pedir un presupuesto sin compromiso?
7. ¿Las ofertas caducan?
8. El enlace “ver todas las ofertas”, ¿a dónde me lleva?
9. He visto un viaje que me gusta, ¿ahora qué?
10. ¿Puedo pagar con tarjeta?
11. Lawrence’s Routes me pilla lejos, ¿qué hago?
12. Tengo un problema cuando intento enviaros un mensaje desde la sección “contacto” de esta web

1. ¿Qué servicios ofrece Lawrence’s Routes?

Asesoramiento de toda la oferta disponible.
Diseño a la carta de rutas, excursiones, viajes, etc.
Reservar billetes (de cualquier tipo de transporte), habitaciones y otros alojamientos.
Alquiler de alojamiento (ofertas hoteleras y no hoteleras) y de coches (con o sin chofer).
Reservar o vender paquetes turísticos o programas turísticos.
Reservar entradas para museos, teatros y otros espectáculos.
Contratar servicios de guías.
Contratar pólizas de seguros.
Emitir cheques de viaje (también se pueden enviar bonos).

2. ¿Qué tiene Lawrence’s Routes que no tengan otros?

Buena pregunta. Somos especialistas en turismo cultural, un concepto de viaje relacionado con la experiencia como enriquecimiento personal, como adquisición de nuevas emociones, sentimientos y conocimientos.

3. ¿Puedo sentirme seguro? ¿Quién está detrás de esto?

Lawrence’s Routes posee el título-licencia de agencia de viajes minorista con el código C.I.AN obligatorio 11738-2 concedido por la Consejería de Comercio, Turismo y Deporte de la Junta de Andalucía. Además pertenece a la red de sucursales del Grupo Glauka, una empresa gestora de agencias de viajes independientes con 11 años de experiencia.

4. ¿Qué ofertas aparecen en esta web?

Lawrence’s Routes gestiona cada día decenas de ofertas, después de seleccionar las más ventajosas, las publicamos aquí y en el escaparate de nuestra agencia.

5. ¿Los precios que veo aquí son definitivos?

Sí, pero cada oferta tiene sus propios detalles, y siempre es mejor consultarlos en nuestra agencia. Hay veces que se añaden tasas u otros costes menores.

6. ¿Puedo pedir un presupuesto sin compromiso?

Por supuesto. Explícanos qué te gustaría hacer o dónde quieres ir y te diseñaremos tu viaje a la carta.

7. ¿Las ofertas caducan?

Sí. Como imaginarás cada temporada es diferente, y tenemos que adaptar nuestros productos a los destinos o actividades que se van demandando. No te preocupes, las ofertas se publican con mucho tiempo de antelación para que puedas planificarte bien.

8. El enlace “ver todas las ofertas”, ¿a dónde me lleva?

No te preocupes, sigues en Lawrence’s Routes. Se trata de un microsite independiente con un motor de búsqueda más potente que te permite consultarlo todo: vuelos, hoteles, paquetes, etc. Una vez encuentres lo que buscas, ya puedes contactar con nosotros.

9. He visto un viaje que me gusta, ¿ahora qué?

Lo mejor sería que nos visitases en la agencia, te atenderemos y nos encargaremos de todo. Además puedes contactar con nosotros llamándonos por teléfono o enviando un e-mail, un fax, una carta… ¡hasta señales de humo si hace falta!

10. ¿Puedo pagar con tarjeta?

Sí, aceptamos todas las tarjetas y pago al contado.

11. Lawrence’s Routes me pilla lejos, ¿qué hago?

Da igual lo lejos que estés, tienes a tu disposición todos nuestros servicios.

12. Tengo un problema cuando intento enviaros un mensaje desde la sección “contacto” de esta web

Por favor, comprueba que has completado correctamente todos los campos obligatorios. Tu dirección de e-mail debe ser válida y estar operativa para que podamos contactar contigo. No olvides escribir el resultado de la suma donde pone “Reto AntiSpam“, por ejemplo: si la suma que te aparece es “3+2=?”, a continuación escribe “5″ en la casilla. Si sigues con problemas puedes escribirnos desde tu propio correo a rocio @ lawrencesroutes. com

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Gracias por tu interés. Si tienes cualquier otra duda no dudes en contactar con nosotros.

Frequently asked questions

1. Which services does Lawrence’s Routes offer?
2. What does Lawrence’s Routes has that others don’t?
3. Can I feel safe? Who is behind this?
4. What offers appear in this web site?
5. The prices I see here are definitive?
6. May I ask for an estimate without obligation?
7. Do offers expire?
8. Where does the link “See all offers” take me?
9. I like a trip I have seen, now what?
10. Can I pay with credit card?
11. Lawrence’s Routes is far from me, ¿what can I do?
12. I have a problem when I attempt to send a message using the form of this web site “contacto” section

1. Which services does Lawrence’s Routes offer?

Advise on every offer avaiable.
Customized trips, routes, etc.
Transport and accommodation booking of any kind.
Car (with or without a driver) and accommodations (of all kinds) renting.
Turistic packages or programs reserve or purchase.
Tickets for museums, theaters, concerts and other shows.
Contracting a guide.
Taking out of an insurance policy.
We send traveller’s cheque (we also provide bonds).

2. What does Lawrence’s Route has that others don’t?

That’s a good question. We are specialized in cultural tourism. A new concept of travelling based on experiencies such as personal enrichment, acquisition of new emotions, feelings and knowledge.

3. Can I feel safe? Who is behind this?

Lawrence’s Routes posseses the travel agency license, with the compulsory C.I.AN code 11738-2, granted by Consejería de Comercio, Turismo y Deporte of Junta de Andalucía. We are also supported by Grupo Glauka, a travel agencies management company with 11 years of experience.

4. What offers appear in this web site?

Lawrence’s Routes manage many offers every day, after selecting the most advantageous, we publish them here and in our agency showcase.

5. The prices I see here are definitive?

Yes, but each offer has its own details, and it is always better to consult them in our agency. Sometimes tax or other small costs would be added.

6. May I ask for an estimate without obligation?

Of course. Feel free to explain us what you would like to do or where would you want to go and we will see to everything.

7. Do offers expire?

Yes. As you would imagine each season is different, and we have to adapt our products to the destinations or activities that are demanded at every moment. Don´t worry, offers are published far in advance so that you can plan well.

8. Where does the link “See all offers” take me?

Don’t worry, you are still at Lawrence’s Routes. This is a independent microsite with a more powerful search engine which allows you to consult everything: flights, hotels, trips, etc. Once you find what you are looking for, you can already contact us.

9. I like a trip I have seen, now what?

We strongly recommend you to pay a visit to our agency. Also, you can contact us by phone, e-mail, fax, letter… Even smoke signals if needed!

10. Can I pay with credit card?

Yes, we accept all kind of credit cards and we also accept cash.

11. Lawrence’s Routes is far from me, what can I do?

No matter how far you are, all our services are at your disposal.

12. I have a problem when I attempt to send a message using the form of this web site “contacto” section

Please, be sure you have completed correctly all the obligatory fields. Your e-mail must be valid and operative so that we can contact you. Do not forget to key the result of the sum into the “Reto AntiSpam” box, for example: if the sum that appears is “3+2=?”, then key “5″ into the following blank field. If you still have problems you can contact us by mail: rocio @ lawrencesroutes. com

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Thanks for your interest. If you have any other question don’t hesitate to contact us.